A não-neutralidade dos algoritmos e o seu uso pelas plataformas digitais

Resumo

Este artigo explana sobre a mediação algorítmica das atividades cotidianas na sociedade atual pelas plataformas digitais. Analisamos a composição básica de um código algorítmico, o qual contém scripts que podem revelar vieses moldados aos interesses políticos e econômicos do seu proprietário. Para exemplificar esses scripts, criamos dois trechos de algoritmos determinísticos semelhantes, mas que executam duas ações opostas: uma de exclusão e outra de inclusão com relação à população de baixa renda em um hipotético sistema de concessão de crédito. Constatamos que esse viés excludente/includente faz parte da tomada de decisão a ser executada pelo código e elimina qualquer neutralidade. Na investigação sobre a não-neutralidade dos algoritmos, realizamos pesquisa bibliográfica centrada na teoria do capitalismo de plataforma, que nos fornece reflexão sobre o modo de produção baseado no uso dos dados e dos algoritmos pelas plataformas digitais. Ao concluir que os algoritmos não são neutros, propomos, em uma abordagem decolonial, um questionamento sobre quais são os vieses dos sistemas algorítmicos das plataformas digitais que utilizamos, em especial as plataformas de mídia digital.