Normalização do desvio: um velho-novo desafio para a gestão em saúde
DOI:
https://doi.org/10.70368/gecs.v1i2.12476Palavras-chave:
gestão em saúde, padrão de desempenho, normalização do desvioReferências
CARVALHO, G.S.; BESERRA, E.P.; BANDEIRA, E.S.; RODRIGUES, A.B.; FARIAS, I.L., OLIVEIRA, P.M.; OLIVEIRA, R.M. Normalização do desvio em hospital pediátrico: percepção de trabalhadores de saúde. Revista Gaúcha de Enfermagem, Porto Alegre, v. 44, p. e20220236, 2023. doi: https://doi.org/10.1590/19831447.2023.20220236.pt
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE. Plano de ação global para a segurança do paciente 2021-2030: Em busca da eliminação dos danos evitáveis nos cuidados de saúde. Genebra: Organização Mundial da Saúde, 2021.
VAUGHAN, D. The Challenger Launch Decision: Risky Technology, Culture, and Deviance at NASA. 1.ed. Chicago e Londres: University of Chicago Press, 1996.
WRIGHT, I. Normalization of Deviance Is Contrary to the Principles of High Reliability. AORN Journal, [s.l.], v. 117, n. 4, p. 231-238. doi: 10.1002/aorn.13894. PMID: 36971528.
Downloads
Publicado
Como Citar
Licença
Copyright (c) 2024 Roberta Meneses Oliveira
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.