Informação e o Processo Decisório no Âmbito das Políticas Públicas:

as iniciativas de secretaria da fazenda do estado do ceará - SEFAZ

Resumen

Aborda-se neste estudo, ‘a informação e o processo decisório no âmbito das políticas públicas: as iniciativas da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará – SEFAZ’. A opção por este estudo resultou do interesse e formação profissional da
autora nas áreas de Administração e Informática, o que a possibilitou participar do processo de construção do Datamart da Fiscalização, parte integrante do projeto de Data Warehouse da Secretaria da Fazenda e de vivenciar a condução da gestão de projetos institucionais dessa Secretaria, através das suas atividades desenvolvidas na Assessoria de Desenvolvimento Institucional (ADINS). O objetivo do trabalho é mostrar como se utiliza, na instituição pesquisada, a tecnologia Data Warehouse como uma ferramenta de apoio ao processo decisório na gestão da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará (SEFAZ). O estudo está fundamentado em pesquisa bibliográfica em alguns autores como Bresser Pereira (1997; 1998), Castells (1999), Drucker (2002), Ralph Kimball (1998), William Inmon (1997). Utilizaram se, também, os conceitos referentes à Tecnologia de Data Warehouse, sempre com o objetivo de conceituar e proporcionar o entendimento deste assunto técnico, voltado ao ambiente da Secretaria, procurando colaborar com o detalhamento do seu projeto-piloto, voltado à modernização tecnológica da SEFAZ, visando a beneficiar o cidadão. O resultado final do estudo ressalta a existência de uma política de desoneração fiscal, através de estudos e análises do Grupo GTAE, o qual utiliza a tecnologia DW, como sua principal ferramenta de trabalho.