Suporte aos Agentes Comunitários de Saúde em cenários de violência

experiência de formação em saúde

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.52521/opp.v23n1.14793

Palabras clave:

Agentes Comunitários de Saúde, Círculos de Construção de Paz, Comunicação Não Violenta, Mediação de Conflitos, Violência

Resumen

Este informe describe la experiencia de capacitación con Agentes Comunitarios de Salud (ACS) en el curso "Atención a los Conflictos y Prevención de la Violencia en los Territorios", que se basó en la investigación de la Fiocruz/CE sobre el impacto de la covid-19 y la violencia en la salud mental y el trabajo de las ACS. Con un enfoque teórico-vivencial, la formación favoreció el 'groupe sujet', en el que los miembros se constituyen como agentes de enunciación, deseo y creación institucional, utilizando metodologías dialógicas como los Círculos de Construcción de Paz (PCC), la Comunicación No Violenta (CNV) y la Mediación de Conflictos (MC). En la capacitación se aplicaron diversos instrumentos, como la escritura y la observación participante. Los ACS evaluaron el curso como relevante para su desarrollo personal y profesional, con impacto en el autocuidado, la capacidad de enfrentar conflictos y las relaciones interpersonales. La experiencia resalta la importancia de la capacitación permanente alineada a las necesidades del servicio como estrategia para el fortalecimiento y protección de los profesionales de la salud frente a los de los profesionales de la salud se enfrentan a los desafíos de la violencia en la vida diaria.

Palavras-clave: Agentes Comunitarios de Salud. Círculos de construcción de paz. Comunicación no violenta. Mediación de conflictos. Violencia.

 

Biografía del autor/a

Maria Cristiane Lopes da Silva, SEDUC/CE, PPGS/UFC, COVIO/UECE

Estudiante de Doctorado en Sociología en la Universidad Federal de Ceará - UFC/PPGS. Maestría en Sociología por la Universidad Estadual de Ceará - UECE/PPGS. Especialista en Administración Escolar por la Universidad Estadual Vale do Acaraú - UVA. Licenciada en Trabajo Social por la Universidad Estadual de Ceará - UECE y licenciada en Filosofía por la Universidad Estadual de Ceará - UECE. Docente de la red pública estatal de Ceará, con sede en la sede de la SEDUC. Investigadora asociada del Laboratorio de Estudios de Conflictos y Violencia - COVIO/UECE, coordinando la Línea de Investigación de Participación Social y Prácticas de No Violencia - COVIO/UECE. Ha investigado la mediación escolar y las prácticas restaurativas dentro de las escuelas públicas, especialmente la metodología de los Círculos de Construcción de Paz. Su producción principal es: Libro “Círculos de Construcción de Paz: Experiencia y Miradas en las Escuelas Públicas” (2020). ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2800-5634

Renato Ângelo de Almeida Moreira, PPSAC/UECE, COVIO/UECE, Nós APS Brasil

Sociólogo, docente universitaria y conferencista en las áreas de sociología, marketing y políticas públicas y humanismo. Investigador en las áreas de ciudadanía y humanismo, tecnología y disfunciones sociales. Magíster en Políticas Públicas y Sociedad (UECE), Especialista en Dirección Ejecutiva de Marketing (UECE-IEPRO), Licenciada en Ciencias Sociales (UECE).

Maria de Fátima Antero Sousa Machado, Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família, Rede Nordeste de Formação em Saúde da Família (Renasf), Escritório Ceará, Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).

Graduada em Enfermagem pela Universidade de Fortaleza (1982), Mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará (2001) e Doutorado em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará (2007). Pós Doutora pelo Programa de Pós-graduação em Educação - PPGE da Universidade Estadual do Ceará - UECE (2018). Docente do Departamento de Enfermagem da Universidade Regional do Cariri (URCA). Docente do Mestrado e Doutorado Profissional em Saúde da Família (RENASF/FIOCRUZ-CE). Área de atuação: Saúde Coletiva, desenvolvendo atividades de ensino e pesquisa com ênfase: Promoção da Saúde, Educação em Saúde, Saúde da Família, Ensino na Saúde e Educação para Profissionais de Saúde.ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2541-8441

Maria do Socorro de Sousa, Docente do Mestrado Profissional Ensino na Saúde da Universidade Estadual do Ceará.

Possui Graduação em Pedagogia, Licenciatura com habilitação em Supervisão e Administração Escolar, pela Universidade Estadual do Ceará (1983), Especialização em Dinâmicas Grupais na Empresa e Escola pela Universidade de Fortaleza - UNIFOR (2000), Mestrado em Psicologia pela Universidade de Fortaleza - UNIFOR (2003), Doutorado em Saúde Coletiva pela Universidade Federal do Ceará - UFC (2014). Pós-Doutorado em Saúde Coletiva pela Universidade Federal do Ceará (2014-2019), com bolsa CAPES, desenvolveu um plano de estudos e contribuições em formação e práticas médicas, atuando no Departamento de Saúde Comunitária, nos módulos da Assistência Básica em Saúde e Desenvolvimento Pessoal; na reforma curricular do curso de medicina; como Mentora do Programa Mentory do Curso; e docente colaboradora em disciplinas no Programa de Pós-graduação em Saúde Coletiva; Participante do Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva (NESC) e Orientação Pedagógica das atividades de Tutoria e Supervisão do Programa Mais Médicos/UFC. Atualmente presta assessoria pedagógica ao Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família (PPGSF/RENASF-Fiocruz Ceará). É professora do Mestrado Profissional em Ensino na Saúde da UECE, coordena pedagogicamente a disciplina Introdução à Formação Interprofissional para o Sistema Único de Saúde-IFISUS, envolvendo os cursos de saúde da UECE. Foi diretora/fundadora da OfinArtes-Centro de Assessoria Pedagógica e do Grupo de Estudo Pesquisa e Ação Pedagógica - GEPAP (1987-2016). Exerceu funções de gestão nos níveis de ensino fundamental, médio e superior. Possui ampla experiência na área de formação docente e assessoria técnico-pedagógica em diversas instituições e níveis de ensino nas áreas de Saúde e Educação, trabalhando nos cursos e programas formativos nos seguintes temas: organização curricular, planejamento participativo, metodologias ativas e participativas, metodologia científica, avaliação educacional e formação de professores. Possuindo premiação e diversas publicações na área. Na UECE, atuou como membro do Grupo de Gestão do Programa de Reorientação da Formação Profissional em Saúde - Pró-Saúde, participando como assessora pedagógica de formação docente e em várias versões do Programa de Educação Pelo Trabalho para a Saúde - PET- Saúde.

Cibelly Melo Ferreira , Secretaria Municipal da Saúde de Fortaleza

Doutoranda em Saúde da Família pela FIOCRUZ-CE, Mestrado Profissional em Saúde da Família pela FIOCRUZ-CE (2019) e Graduação em Odontologia pela Universidade de Fortaleza (2003). É servidora pública municipal de Fortaleza, com o cargo de Cirurgiã Dentista PSF, na função de Gerente do Núcleo de Educação Permanente em Saúde da Escola de Saúde Pública da Secretaria Municipal da Saúde de Fortaleza. Foi gestora das UAPS Evandro Ayres de Moura (CORES VI) e Frei Tito de Alencar Lima (CORES II) da Prefeitura Municipal de Fortaleza. Tem experiência na área de Saúde Coletiva, com ênfase em Saúde Pública. Professora de Saude Coletina no Curso de Graduação em Odontologia (Faculdade Paulo Picanço).  

Anya Pimentel Gomes Fernandes Vieira Meyer, Pesquisadora Fiocruz CE. Takemi Program - TH Chan School of Public Health - Harvard University

Possui Graduação em Odontologia pela Universidade Federal do Ceará, Mestrado em Odontopediatria (MSc) - University of London-Inglaterra, Doutorado em Odontologia na University of Toronto-Canadá e pós-doutorado em Saúde Pública pela Universidade da Califórnia Berkeley. É Pesquisadora Especialista da Fundação Oswaldo Cruz/FIOCRUZ Ce, onde também exerce o papel de Secretaria Executiva da Rede Nordeste de Formação em Saúde daFamília (RENASF), além de docente do curso de odontologia da Unichristus. Atualmente está como Visiting Researcher na Universidade de Harvard-USA (2024) - David Rockfeller Center for Latin American Studies e Takemi International Health. Suas linhas de pesquisa atuais referem-se à avaliação de serviços de saúde; acesso a serviços de saúde e violência sofrida por populações vulneráveis (HIV, crianças, idosos, pacientes com necessidades especiais, beneficiários do Bolsa Família etc.); Saúde da Família; o impacto do Programa Bolsa Família e da Estratégia Saúde da Família na saúde da população; além da análise da ressonância da violência urbana nos processos de trabalho e saúde mental dos profissionais da Atenção Primária, especialmente os Agentes Comunitários de Saúde. Estes enfocam a avaliação de conhecimentos, práticas, cuidados e condições de saúde em pessoas em grupos de risco; avaliar os serviços de saúde na área da atenção básica - na perspectiva do usuário, profissionais de saúde e gestores; bem como o impacto das políticas públicas na saúde da população.

Geovani Jacó de Freitas, COVIO, Programa de Pós-graduação em Sociologia/Universidade Estadual do Ceará - UECE

Es licenciado en Letras por la Universidade Regional do Nordeste -URNE - (1985); Maestría en Sociología Rural por la Universidad Federal de Paraíba (1991) y Doctorado en Sociología por la Universidad Federal de Ceará (2002). Actualmente es profesor adjunto de la Universidad Estadual de Ceará, en la Licenciatura y Licenciatura en Ciencias Sociales y en el Programa de Postgrado en Sociología (PPGS/UECE). Es coordinador del Laboratorio de Estudios de Conflictos y Violencia - COVIO/UECE, investigador asociado del Laboratorio de Derechos Humanos, Ciudadanía y Ética - LABVIDA/UECE. Tiene experiencia en investigaciones relacionadas con políticas de seguridad, violencia urbana y rural, juventud y conflictos, formación policial y derechos humanos. En este campo desarrolló proyectos de investigación y extensión sobre juventud, ciudades, territorios y violencia; poblaciones sin hogar, juventud, escuela, violencia y mediación de conflictos, pacificación social y juventud en la periferia de Fortaleza, producción de cartografía del crimen y la violencia en Fortaleza, proyectos realizados en colaboración con la Universidad y el Estado, como el SENASP, Ministerio de Justicia, CNPq, Funcap, Guardia Municipal y Defensa Civil de Fortaleza/Municipalidad, entre otras instituciones.

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Publicado

2025-05-15

Cómo citar

LOPES DA SILVA, M. C.; MOREIRA, R. Ângelo de A.; MACHADO, M. de F. A. S.; SOUSA, M. do S. de; FERREIRA , C. M.; VIEIRA MEYER, A. P. G. F.; FREITAS, G. J. de. Suporte aos Agentes Comunitários de Saúde em cenários de violência: experiência de formação em saúde. O Público e o Privado, Fortaleza, v. 23, n. 1, p. e14793, 2025. DOI: 10.52521/opp.v23n1.14793. Disponível em: https://revistas.uece.br/index.php/opublicoeoprivado/article/view/14793. Acesso em: 16 jul. 2025.

Número

Vol. 23 Núm. 1 (2025): Sociologia da Religião - As religiões, a moralidade e o espaço público: conflitos, tensões e laicidade no Brasil contemporâneo

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Artigos

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Derechos de autor 2025 Maria Cristiane Lopes da Silva, Renato Ângelo de Almeida Moreira, Maria de Fátima Antero Sousa Machado, Maria do Socorro de Sousa, Cibelly Melo Ferreira , Anya Pimentel Gomes Fernandes Vieira Meyer, Geovani Jacó de Freitas

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