O Mapeamento das Consequências como Primeiro Passo para Eficientizar a Gestão da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará
Mots-clés :
competências organizacionais e gerenciais, organização pública, eficiência, planejamento estratégico, política públicaRésumé
Neste artigo, reflete-se sobre um caso de mapeamento das competências, como meio de alcançar a eficiência no processo produtivo da organização pública. Nesse sentido, analisam-se as transformações no mundo do trabalho, do processo
produtivo e da política. Tomou-se como objeto de estudo, o caso do mapeamento das competências da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará (SEFAZ). Foram identificadas as competências organizacionais e gerenciais e abordou-se acerca da necessidade de substituir ações pontuais de desenvolvimento de pessoas por políticas públicas estruturadas. Analisaram-se, assim, os resultados da pesquisa do mapeamento das competências, sob o ponto de vista da sustentabilidade e da
economicidade. Apresentaram-se ainda, observações e recomendações visando instrumentalizar os gestores fazendários, em geral, e dos Recursos Humanos em particular com informações importantes para a tomada de decisão.
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