Serviço Social e a Humanização do Atendimento em Saúde:
desafios e possibilidades no Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão – Unidade Presidente Dutra
DOI:
https://doi.org/10.52521/20.10523Keywords:
Serviço Social, Saúde Pública, Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão, Políticas de HumanizaçãoAbstract
Abstract: The objective of the article is to analyze the challenges and possibilities of social workers at the University Hospital of the Federal University of Maranhão - Presidente Dutra Unit, within the scope of the PNH. The National Humanization Policy (PNH) proposes to build new ways of thinking about health, with quality care and more democratic work processes, with the comprehensiveness provided for in the Unified Health System (SUS) and the right to access as fundamental points. For humanization to be materialized effectively in hospital contexts, multidisciplinary work is necessary. Among the professionals involved, the social worker is responsible for intervening in the social needs and demands of each individual who seeks health services, comprising all processes. Thus, the present work is an exploratory research, of a qualitative nature, of a bibliographical nature and with field research, carried out through semi-structured interviews, in the period from November 28 to December 23, 2022, at the University Hospital of the Universidade Federal do Maranhão with the participation of 13 social workers who work there.
Keywords: Social Service; Public health; Humanization.
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