Suporte aos Agentes Comunitários de Saúde em cenários de violência

experiência de formação em saúde

Autori

DOI:

https://doi.org/10.52521/opp.v23n1.14793

Parole chiave:

Agentes Comunitários de Saúde, Círculos de Construção de Paz, Comunicação Não Violenta, Mediação de Conflitos, Violência

Abstract

Este relato descreve a experiência formativa com Agentes Comunitários de Saúde (ACS) no curso "Cuidando dos Conflitos e Prevenção à Violência nos Territórios", baseada na pesquisa da Fiocruz/CE sobre o impacto da covid-19 e da violência na saúde mental e no trabalho dos ACS. Com abordagem teórico-vivencial, a formação favoreceu o 'grupo sujeito', no qual os membros se constituem agentes de enunciação, desejo e criação institucional, utilizando metodologias dialógicas como Círculos de Construção de Paz (CCP), Comunicação Não Violenta (CNV) e Mediação de Conflitos (MC). Na formação foram aplicados instrumentos variados, como escrevivências e observação participante. Os ACS avaliaram o curso como relevante para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, com impacto no autocuidado, na habilidade de lidar com conflitos e nas relações interpessoais. A experiência destaca a importância de formações permanentes e alinhadas às necessidades do serviço como estratégia de fortalecimento e proteção dos profissionais de saúde diante dos desafios da violência no cotidiano. 

Palavras-chave: Agentes Comunitários de Saúde. Círculos de Construção de Paz. Comunicação Não Violenta. Mediação de Conflitos. Violência.

 

Biografie autore

Maria Cristiane Lopes da Silva, SEDUC/CE, PPGS/UFC, COVIO/UECE

Doutoranda em Sociologia pela Universidade Federal do Ceará - UFC/PPGS. Mestre em Sociologia pela Universidade Estadual do Ceará - UECE/PPGS. Especialista em Administração Escolar pela Universidade Estadual Vale do Acaraú -UVA. Graduada em Serviço Social pela Universidade Estadual do Ceará - UECE e licenciada em Filosofia pela Universidade Estadual do Ceará - UECE. Professora da rede pública estadual do Ceará, lotada na SEDUC sede. Pesquisadora associada do Laboratório de Estudos da Conflitualidade e da Violência - COVIO/UECE, na coordenação da Linha de Pesquisa Participação Social e Práticas da Não Violência - COVIO/UECE. Tem pesquisado a mediação escolar e as práticas restaurativas no âmbito das escolas públicas, especialmente, a metodologia dos Círculos de Construção de Paz. Instrutora e Facilitadora dos Círculos de Construção de Paz. Sua principal produção é: Livro "Círculos de Construção de Paz: Experiência e Olhares na Escola Pública" (2020). ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2800-5634

Renato Ângelo de Almeida Moreira, PPSAC/UECE, COVIO/UECE, Nós APS Brasil

Sociólogo, professor universitário e palestrante nas áreas de sociologia, marketing e políticas púbicas e humanismo. Pesquisador das áreas de cidadania e humanismo, tecnologia e disfunções sociais. Mestre em Políticas Públicas e Sociedade (UECE), Especialista em Gerência Executiva de Marketing (UECE-IEPRO), graduado em Ciências Sociais (UECE).

Maria de Fátima Antero Sousa Machado, Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família, Rede Nordeste de Formação em Saúde da Família (Renasf), Escritório Ceará, Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).

Graduada em Enfermagem pela Universidade de Fortaleza (1982), Mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará (2001) e Doutorado em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará (2007). Pós Doutora pelo Programa de Pós-graduação em Educação - PPGE da Universidade Estadual do Ceará - UECE (2018). Docente do Departamento de Enfermagem da Universidade Regional do Cariri (URCA). Docente do Mestrado e Doutorado Profissional em Saúde da Família (RENASF/FIOCRUZ-CE). Área de atuação: Saúde Coletiva, desenvolvendo atividades de ensino e pesquisa com ênfase: Promoção da Saúde, Educação em Saúde, Saúde da Família, Ensino na Saúde e Educação para Profissionais de Saúde.ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2541-8441

Maria do Socorro de Sousa, Docente do Mestrado Profissional Ensino na Saúde da Universidade Estadual do Ceará.

Possui Graduação em Pedagogia, Licenciatura com habilitação em Supervisão e Administração Escolar, pela Universidade Estadual do Ceará (1983), Especialização em Dinâmicas Grupais na Empresa e Escola pela Universidade de Fortaleza - UNIFOR (2000), Mestrado em Psicologia pela Universidade de Fortaleza - UNIFOR (2003), Doutorado em Saúde Coletiva pela Universidade Federal do Ceará - UFC (2014). Pós-Doutorado em Saúde Coletiva pela Universidade Federal do Ceará (2014-2019), com bolsa CAPES, desenvolveu um plano de estudos e contribuições em formação e práticas médicas, atuando no Departamento de Saúde Comunitária, nos módulos da Assistência Básica em Saúde e Desenvolvimento Pessoal; na reforma curricular do curso de medicina; como Mentora do Programa Mentory do Curso; e docente colaboradora em disciplinas no Programa de Pós-graduação em Saúde Coletiva; Participante do Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva (NESC) e Orientação Pedagógica das atividades de Tutoria e Supervisão do Programa Mais Médicos/UFC. Atualmente presta assessoria pedagógica ao Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família (PPGSF/RENASF-Fiocruz Ceará). É professora do Mestrado Profissional em Ensino na Saúde da UECE, coordena pedagogicamente a disciplina Introdução à Formação Interprofissional para o Sistema Único de Saúde-IFISUS, envolvendo os cursos de saúde da UECE. Foi diretora/fundadora da OfinArtes-Centro de Assessoria Pedagógica e do Grupo de Estudo Pesquisa e Ação Pedagógica - GEPAP (1987-2016). Exerceu funções de gestão nos níveis de ensino fundamental, médio e superior. Possui ampla experiência na área de formação docente e assessoria técnico-pedagógica em diversas instituições e níveis de ensino nas áreas de Saúde e Educação, trabalhando nos cursos e programas formativos nos seguintes temas: organização curricular, planejamento participativo, metodologias ativas e participativas, metodologia científica, avaliação educacional e formação de professores. Possuindo premiação e diversas publicações na área. Na UECE, atuou como membro do Grupo de Gestão do Programa de Reorientação da Formação Profissional em Saúde - Pró-Saúde, participando como assessora pedagógica de formação docente e em várias versões do Programa de Educação Pelo Trabalho para a Saúde - PET- Saúde.

Cibelly Melo Ferreira , Secretaria Municipal da Saúde de Fortaleza

Doutoranda em Saúde da Família pela FIOCRUZ-CE, Mestrado Profissional em Saúde da Família pela FIOCRUZ-CE (2019) e Graduação em Odontologia pela Universidade de Fortaleza (2003). É servidora pública municipal de Fortaleza, com o cargo de Cirurgiã Dentista PSF, na função de Gerente do Núcleo de Educação Permanente em Saúde da Escola de Saúde Pública da Secretaria Municipal da Saúde de Fortaleza. Foi gestora das UAPS Evandro Ayres de Moura (CORES VI) e Frei Tito de Alencar Lima (CORES II) da Prefeitura Municipal de Fortaleza. Tem experiência na área de Saúde Coletiva, com ênfase em Saúde Pública. Professora de Saude Coletina no Curso de Graduação em Odontologia (Faculdade Paulo Picanço).  

Anya Pimentel Gomes Fernandes Vieira Meyer, Pesquisadora Fiocruz CE. Takemi Program - TH Chan School of Public Health - Harvard University

Possui Graduação em Odontologia pela Universidade Federal do Ceará, Mestrado em Odontopediatria (MSc) - University of London-Inglaterra, Doutorado em Odontologia na University of Toronto-Canadá e pós-doutorado em Saúde Pública pela Universidade da Califórnia Berkeley. É Pesquisadora Especialista da Fundação Oswaldo Cruz/FIOCRUZ Ce, onde também exerce o papel de Secretaria Executiva da Rede Nordeste de Formação em Saúde daFamília (RENASF), além de docente do curso de odontologia da Unichristus. Atualmente está como Visiting Researcher na Universidade de Harvard-USA (2024) - David Rockfeller Center for Latin American Studies e Takemi International Health. Suas linhas de pesquisa atuais referem-se à avaliação de serviços de saúde; acesso a serviços de saúde e violência sofrida por populações vulneráveis (HIV, crianças, idosos, pacientes com necessidades especiais, beneficiários do Bolsa Família etc.); Saúde da Família; o impacto do Programa Bolsa Família e da Estratégia Saúde da Família na saúde da população; além da análise da ressonância da violência urbana nos processos de trabalho e saúde mental dos profissionais da Atenção Primária, especialmente os Agentes Comunitários de Saúde. Estes enfocam a avaliação de conhecimentos, práticas, cuidados e condições de saúde em pessoas em grupos de risco; avaliar os serviços de saúde na área da atenção básica - na perspectiva do usuário, profissionais de saúde e gestores; bem como o impacto das políticas públicas na saúde da população.

Geovani Jacó de Freitas, COVIO, Programa de Pós-graduação em Sociologia/Universidade Estadual do Ceará - UECE

É Licenciado em Letras pela Universidade Regional do Nordeste -URNE - (1985); mestrado em Sociologia Rural pela Universidade Federal da Paraíba (1991) e doutorado em Sociologia pela Universidade Federal do Ceará (2002). Atualmente, é professor adjunto da Universidade Estadual do Ceará, nos cursos de Bacharelado e de Licenciatura em Ciências Sociais e do Programa de Pós Graduação em Sociologia -PPGS/UECE). É coordenador do Laboratório de Estudos da Conflitualidade e da Violência - COVIO/UECE, pesquisador associado do Laboratório de Direitos Humanos, Cidadania e Ética- LABVIDA/UECE. Tem experiências em pesquisas relacionadas a políticas de segurança violência urbana e rural, juventudes e conflitualidades, formação policial e direitos humanos. Neste campo, desenvolveu projetos de pesquisa e extensão sobre juventudes, cidades territórios e violência; populações em situação de rua, juventudes, escola, violência e mediação de conflitos, pacificação social e juventudes nas periferias de Fortaleza, produção de cartografia da criminalidade e da violência em Fortaleza, projetos realizados em parceria com a Universidade e o Estado, a exemplo da SENASP, Ministério da Justiça, CNPq, Funcap, Guarda Municipal e Defesa Civil de Fortaleza/Prefeitura Municipal, entre outras instituições. 

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Pubblicato

2025-05-15

Come citare

LOPES DA SILVA, M. C.; MOREIRA, R. Ângelo de A.; MACHADO, M. de F. A. S.; SOUSA, M. do S. de; FERREIRA , C. M.; VIEIRA MEYER, A. P. G. F.; FREITAS, G. J. de. Suporte aos Agentes Comunitários de Saúde em cenários de violência: experiência de formação em saúde. O Público e o Privado, Fortaleza, v. 23, n. 1, p. e14793, 2025. DOI: 10.52521/opp.v23n1.14793. Disponível em: https://revistas.uece.br/index.php/opublicoeoprivado/article/view/14793. Acesso em: 15 giu. 2025.