Implantação de um fluxograma de agendamento cirúrgico: impacto na gestão dos processos assistenciais.

Autores

DOI:

https://doi.org/10.70368/gecs.v1i1.11129

Palavras-chave:

Cirurgia, Fluxo de Trabalho, Administração Hospitalar

Resumo

Este estudo teve como objetivo implantar um fluxograma de agendamento cirúrgico em um hospital universitário com revisão de etapas críticas e implantação de melhorias gerenciais, objetivando segurança perioperatória, foco no atendimento efetivo ao usuário e aumento da produtividade cirúrgica. Caracteriza-se por um relato de experiência desenvolvido em 2017, baseada em pesquisa-ação, onde a pesquisadora interveio, juntamente com a equipe multidisciplinar, no cenário com o intuito de promover aprimoramento do processo de trabalho de uma unidade cirúrgica terciária em Fortaleza-CE com anuência do Comitê de Ética em Pesquisa, número de protocolo 2.357.222. As etapas atuais de agendamento eletivo nortearam o desenvolvimento da pesquisa, favorecendo a estruturação de um fluxograma com impacto em revisão de rotinas assistenciais e administrativos, otimização de produtividade cirúrgica, melhoria de inserção da instituição dentro da rede de atenção à saúde e da satisfação dos usuários/ familiares.

Biografia do Autor

Joseana Taumaturgo Magalhães Falcão, Universidade Estadual do Ceará

Mestre em Gestão em Saúde pela Universidade Estadual do Ceará (UECE). Especialista em Enfermagem Cardiovascular e em Acreditação Hospitalar.

Adriano Rodrigues de Souza, Universidade de Fortaleza

Doutor em Saúde Coletiva pela Universidade Federal do Ceará (UECE). Docente da Universidade de Fortaleza (UNIFOR).

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Publicado

26-06-2023

Como Citar

FALCÃO, J. T. M.; SOUZA, A. R. de. Implantação de um fluxograma de agendamento cirúrgico: impacto na gestão dos processos assistenciais. Gestão & Cuidado em Saúde, Fortaleza, v. 1, n. 1, p. e11129, 2023. DOI: 10.70368/gecs.v1i1.11129. Disponível em: https://revistas.uece.br/index.php/gestaoecuidado/article/view/11129. Acesso em: 22 nov. 2024.