L. L. Cruz Neyra, E. S. Toledo Espinoza, e A. J. Mendonza Ramírez, “Qualidade do Serviço Educativo na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas de uma Universidade Pública”, Educ. Form., vol. 6, nº 3, p. e5293, jun. 2021.