Vasconcelos, A.C.A. de e Marinho, C.H. 2020. Mapeando Sentidos das Denúncias:: estudo de caso sobre a ouvidoria da seduc-ce. Inovação & Tecnologia Social. 2, 4 (abr. 2020), 81–91. DOI:https://doi.org/10.47455/2675-0090.2020.2.4.4771.