Sousa, F. I. N. de, e A. R. de Souza. “Desenvolvimento De Dashboard Com Indicadores estratégicos Para gestão Da Ouvidoria Das Unidades De Pronto Atendimento Na Cidade De Fortaleza”. Gestão & Cuidado Em Saúde, vol. 2, nº 1, novembro de 2024, doi:10.70368/gecs.v2i1.13315.